RandyRun Blog

Omdat er tussen „Chinees“ en „Chinees“ een reuzengroot verschil kan zijn. Het is algemeen bekend dat de goedkope Farmers uit het Verre Oosten soms niet zooo goed op de veiligheid  van het spel-account van hun klanten letten. Leveringsbeloftes zijn bij de goedkope concurrentie meer woorden dan daden – en dan bedoelen we niet een dagje meer of minder, maar of je überhaupt een levering voor je geld kunt verwachten! De horrorverhalen die door Blizzard en andere producenten zijn verspreid, kloppen gedeeltelijk helaas wel. Zelfs diefstal van je account is niet uitgesloten, als je bij een goedkope aanbieder koopt. Denk jij … Continue Reading

Neem a.j.b. contact op met onze support (support@randyrun.nl), zodat we er achter kunnen komen, waarom er een vertraging is. Houdt a.j.b. je bestelnummer bij de hand, zodat de supportmedewerker je aanvraag snel kan verwerken.

We informeren onze klanten regelmatig over speciale aanbiedingen en versturen daarbij vaak ook couponcodes. Houdt daarom onze RandyRun-Newsletter in het vizier!

Vergewis je ervan dat je op dezelfde site inlogt, waar je ook je shop account hebt aangelegd. Wij hebben om technische redenen zowel een Europese alsook een Amerikaanse Server, om al onze domain hosts en wereldwijd de beste bereikbaarheid en snelheid te kunnen bieden. Helaas kunnen we geen Server-overbruggende shop accounts aanmaken.

Dat doet onze Support voor je, meld je gewoon even per e-mail bij support@randyrun.nl.

Schrijf een e-mail aan support@randyrun.nl en wij corrigeren de fout voor je.

Dat heb je goed gezien. Helaas kunnen ook onze leveranciers op een Patch- of onderhoudsdag niet gewoon doorwerken. Daardoor kunnen er op woensdag vertragingen in de levering ontstaan. Op gewone onderhoudsdagen zijn er normaliter alleen korte vertragingen.

De „Patchdays“ stellen ons voor een aardige uitdaging, die we gewoonlijk snel onder controle hebben. Aan de ene kant moeten wij ons leveringssysteem aan de nieuwe omgeving aanpassen (bv. de automatische berichtzending aan onze leveranciers als een Face2Face”-klant online komt – of de overgave van Gold d.m.v. een automatisch gegenereerde Char bij „on account“-levering). Aan de andere kant heeft een Patch soms ook uitwerking … Continue Reading