RandyRun Blog

Voor onze eigen veiligheid en die van onze klanten checken we enige bestellingen steekproefsgewijs extra nauwkeurig, om eventueel misbruik van vreemde gegevens te voorkomen. Helaas is er sinds enige tijd veel bedrog met gestolen adres- en creditcardgegevens, zodat dit noodzakelijk werd. Contacteer a.j.b onze support onder support@randyrun.nl om erachter te komen, waarom de uitlevering vertraging oploopt, en om de levering te bespoedigen.

Geen probleem, wij lossen het gelijk op! Helaas zijn zulke fouten niet uit te sluiten, onze leverancier heeft een bestelling dubbel geleverd. Bij de grote hoeveelheid aan CD Keys is dat niet altijd 100% te vermijden – komt toch maar zelden voor. Sorry! Stuur ons gewoon even een screenshot met de foutmelding en je bestelnummer en wij zorgen dat het in orde komt. Ook in het geval dat de fout bij de producent ligt (ook een foute druk is niet 100% uit te sluiten), zorgen wij ervoor dat je een functionerende vervanging krijgt- en wel meteen!

Onze CD-Keys s komen uit de gewone verkoop en zijn vanzelfsprekend 100% legaal. De verpakkingen zijn gescand en je krijgt een foto van de code per e-mail. Op deze manier sparen we verzendkosten – dit prijsvoordeel geven we direct aan je door. Bij speciale Keys (bv. pre-order) kan het zijn dat je de code als tekst krijgt. Dat is altijd het geval wanneer ze door de uitgever digitaal worden uitgegeven en daardoor niet als Retailbox bestaan.

Onze leveranciers zijn absoluut serieus. Indien (in zeldzame gevallen) om technische redenen een keer een niet geldige CD-Key wordt geleverd, zie je dat direct bij … Continue Reading